限定または接続なし

お客さんから「接続のところに、限定または接続なし　と出てインターネットに接続できない」とヘルプがきました。

○状態
LANでもワイヤレスでもだめ、モデム、ルータの電源を入れ直してもダメ。
ローカルエリア接続→右クリック→修復でもDHCPでIPアドレスを取得できない
IPアドレスを手で振ってもルータまでのpingは通るが外には行けない

一晩苦闘したのですが、下記で解決しました。
○やったこと
　コマンドプロンプトでipconfig をやるとThe operation failed since no adapter is in the state permissible for this operation. とのエラーが。
調べてみるとWinsock2が破損しているっぽい。

Win Xpなのでコマンド プロンプトで netsh winsock reset を実行し再起動。
良かった。無事治りました。

こんなの初めてでした。

Comments

ご苦労様でした。参考にさせていただきます。

処でゆうじろう日記も漸く年越ししましたね。
もっと更新を希望しています。

Posted by どらごん at 2007年02月15日 19:25

同じ現象で往生していました！
いろいろトラブルシュートしましたが駄目で、google検索して偶然貴記事を見つけました。ラッキーの一字でした。
netsh winsock reset 、訳も判らずオマジナイと思い実行してみましたら一発でネットが出来るようになりました。短時間で解決でき本当に助かりました。ありがとうございました。

07-11-27　71才になるボケ爺

Posted by トレーダー at 2007年11月28日 00:37

それはそれはー　お役に立てて何よりです。
まさにオマジナイですね(^^)

Posted by yuu at 2007年11月28日 15:38

突然お邪魔します m(_ _)m。最近この現象に悩まされ始め、ググっていてこちらに参りました。

＞「接続が限られているか利用不可能な場合に通知する（Ｍ）」by 通りすがり人さん
＞それでもダメな場合の話です。by yuuさん
たしかに「…通知する」のチェックをはずすと「！」は出なくなりますが、実際にはネットに接続できていないことがあります（今さっき^^;）。諸サイトでいろいろな解決法が提案されていますが、当方（ADSL、1Mbps〈ブッ^^;〉）は「ローカルエリア接続」の「修復」（右クリックメニュー or 「ローカル接続の状態」から）を行なってもIPアドレスは取得できませんが、いったん「無効にする」で接続を無効にしてから「有効にする」を実行すると、不思議に回復します。この場合、DSLモデムを再起動していませんが、PC、OS側は何もせず、モデムを再起動しただけで回復することもあり。ディジタル時代は却ってハード、ソフトの‘ご機嫌’を伺わなくてはならないのが厄介です。
このところ、PC（XP SP2）は毎日「終了」はせず、常は「休止」にしています（XPの起動があまりに時間かかる〜。HDDにも負担かと）が、ここから復帰した時に接続が「！」になっていることが多いのです。

Posted by へうたむ at 2007年12月03日 17:19

　そうですね。「…通知する」のチェックをはずしても、「通知しないだけ」のことが多いですね。

　モデム＆ルータの再起動が必要っていう場合も、結構有りますね（ウチでは無いけど）

Posted by you at 2007年12月04日 12:15

ありがとうございます。
いろんなサイト見ても分からず、路頭に迷ってました。
netsh winsock reset のオマジナイ、ばっちり効きました！

Posted by おなじく初老 at 2007年12月08日 17:29

自分も迷っていまして、サポートセンターに電話しようかと思っていました。
オマジナイ感謝します！

Posted by とおりすがり at 2007年12月22日 21:13

自分はイブから２４〜２５日までネット壊れてて、親のＰＣで治し方探してたらここ見つけてやってみたら直りました。感謝しきれないほどの感謝です。オマジナイとても助かりました！

Posted by miyabi at 2007年12月26日 16:43

オマジナイでも治りません・・・
一度接続できたこともあったのですがすぐ
ケーブルがつながっていません⇒接続状況：限定または接続なし
というふうになってしまいます・・・

ちなみに上の状態になったときはちゃんとケーブルささってました
これはやっぱりケーブル切れてるんですかね・・・？

Posted by 高校生 at 2007年12月29日 12:15

うーん　どうでしょう。ケーブル断線ならモデムORルータのLANのランプと
PC側のLANポート近くのランプが消えている筈だと思います。

Posted by you at 2007年12月29日 12:47

ありがとうございます！参考にさせていただきました。結局上の方法でもダメで、最終的にはADSLモデムとルーターの電源を切って、再起動したらつながってしまいましたが、いずれまた遭遇するトラブルでしょうから、選択肢が多ければ慌てなくて済みます。

Posted by きＱ at 2008年01月03日 16:39

同じ症状のお客さんのところで30分悩みました。
ハードが悪いのかと思い会社までPCを持って帰ってしまいました。
こんなに簡単なことだったんですね。
参考になりました。

Posted by わたり at 2008年03月12日 10:47

やっぱり、この現象に悩まされた人結構いるのですね。
Vistaでは起きないのかなぁ。まぁ　めったに起きる現象でも無いかもしれませんが（もっとも滅多に無いから対処に困るのですが）

Posted by you at 2008年03月17日 15:03

ありがとうございます。
私もいろんなサイト見ても分からず、路頭に迷ってました。
netsh winsock reset のオマジナイ、ばっちり効きました！
コマンドプロンプトって何？から調べました＼(^o^)／
助かりましたm(__)m

Posted by 50前後 at 2008年03月28日 01:34

助かりました。

同状況かよくわかりませんが、右下のアイコンはネットワークにつながっているのに、pingはどこにも接続できませんでした。

この呪文のおかげでうまく動きました！
重要呪文として大事にMEMOするようにしまーす。

Posted by うに at 2008年04月02日 14:30

自分も突然「限定または接続なし」でネットに繋がらなくなり
涙目になりながら携帯の方のネットを使ってこのサイトを見つけました。
しかし呪文をつかっても治らず、汗だくになりながら
きＱさんのようにルーターの電源を切って再起動したら繋がったのですが
これってどういう理由で突然こうなってしまうんでしょう？

Posted by トシ at 2008年07月05日 20:41

僕はMSのサポートでも、PCメーカーのサポートでも無いので細かい事抜きで書いていますが、これは明らかに「ネットに繋がらない時」の対処の順番が違うと思います。
モデム、ルーター、ハブ関連の再起動又は電源再投入、PCの再起動は最初にやるべき事だと思いますよ。
理由としてはググれば、沢山でてくると思います。

Posted by you at 2008年07月06日 09:30

同様の問題が生じたため、ネットの情報も確かめながら
色々と設定を試してみたのですが、とうとう解決せず、
半日つぶしてしまいました。
ところが　netsh winsock reset を実行することで、
それまでの試行錯誤の苦労がうそのように解決！！
役立つ情報、本当にありがとうございました。

Posted by cozy at 2008年11月14日 18:36

会社で３台ほどどうしてもネットにつながらないＰＣが有り、過去何時間も残業して未解決でおりました。　今日このページを見付けて全てが解決しました。　有り難うございます。

Posted by 老ＰＣ子守 at 2009年01月27日 20:45

偶然みつけたこの記事のおかげで問題が解決しました。
快適な生活がこれでおくれます。ありがとうございました。

Posted by myu at 2009年08月05日 23:26